返品特約について
返品の可否
●生ものの食品という商品の性質上、
原則としてお客様のご都合による返品・交換はいたしかねます、ご容赦ください。
●商品の品質には万全を期しておりますが、
万が一ご注文品と異なる商品が届いてしまった場合や
商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、
商品到着後2日以内に メールアドレス( info@agetateya.co.jp )までご連絡ください。
●商品到着時にご不明の点などメールアドレス( info@agetateya.co.jp )までご連絡ください。
TEL 099-262-0211
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 不良品(破損、変質)の場合
- 届いた商品がご注文品と異なる商品の場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- お客様都合によるキャンセル・返品ご希望
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
返品に係る送料負担の有無
不良品(破損、変質)、届いた商品が違った等の場合、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。